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六部分:同享单车押金退款周期不超过两个工作日

近日,交通运输部、国民银行、国度睁开改革委、公安部、市场监管总局、银保监会6部分结合印发了《交通运输新业态用户资金办理办法(试行)》。

《办理办法》所称交通运输新业态包含网络预约出租汽车、汽车分时租赁(俗称“同享汽车”)和互联网租赁自行车(俗称“同享单车”)等。自2019年6月1日起施行。

交通运输部运输效劳司副司长蔡连合介绍,《办理办法》明白了押金最长退还期限。汽车分时租赁、互联网租赁自行车押金最长退款周期分离不超过15个工作日、2个工作日。

《办理办法》明白优化了预付资金收取限额模范。为充足发挥预付资金的商业感化,考虑到小我用户和单位用户的分歧危险承受能力,将交通运输新业态(互联网租赁自行车除外)单位用户单个账号内的预付资金限额提高至30000元。同时,为节制危险,对可应用部分的预付资金用途进一步限定为只能用于与效劳用户无关的主业务务。

《办理办法》还完善了押金扣款流程。蔡连合介绍,考虑到经营企业获得经用户承认的扣除押金证明资料难度较大,因此,将经营企业扣提押金需向银行供给经用户承认的证明资料修改成用户违约相干证明资料,同时,请求经营企业在扣除押金前,要实时告知用户。《办理办法》增强了预付资金退还办理。为包管用户权柄,《办理办法》规定,对相符约定预付资金退还条件的,经营企业不得拒绝、拖延退还。

《办理办法》还强化消费者协会的职责。将消费者协会职责单列,由其根据相干法定职责做好交通运输新业态效劳投诉受理及处理等工作。据中新网

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